Un pneu qui éclate à grande vitesse, c'est un bruit sec, le véhicule qui tire violemment, des vibrations. La première règle : ne pas paniquer. Les secondes qui suivent décident de tout.
Les gestes vitaux des 5 premières secondes
Tenez fermement le volant à deux mains. Ne freinez surtout pas brusquement : le déséquilibre provoquerait une perte de contrôle. Levez le pied de l'accélérateur, laissez le véhicule ralentir naturellement, et corrigez progressivement la trajectoire pour rester dans votre voie.
Une fois sous les 80 km/h, mettez les feux de détresse et rejoignez doucement la bande d'arrêt d'urgence. Roulez le plus loin possible sur la droite, idéalement après une sortie ou avant un refuge.
Sécuriser la zone
Sortez par le côté opposé à la circulation. Mettez votre gilet AVANT de sortir. Faites passer tous les passagers derrière la glissière de sécurité. Ne tentez jamais de changer le pneu vous-même sur autoroute : la loi vous l'interdit en pratique, et c'est mortellement dangereux.
Placez le triangle à 30 mètres minimum derrière le véhicule, en restant hors voie. Si vous n'avez pas de visibilité (virage, nuit), n'y allez pas — le risque de collision est trop élevé.
Qui appeler exactement
Sur autoroute, vous devez d'abord appeler les bornes orange (espacées de 2 km) ou le 112 : seuls les dépanneurs agréés autoroute sont autorisés à intervenir sur la bande d'arrêt d'urgence. Ils vous remorqueront jusqu'à une aire de service.
À partir de l'aire de service, un dépanneur pneu mobile peut intervenir librement. FIRST PNEUS se déplace sur toutes les aires d'Île-de-France au 06 50 06 97 76, avec le pneu de remplacement dans le camion.
Le coût et la prise en charge
Le remorquage autoroute jusqu'à l'aire est forfaitaire et réglementé (environ 140 € en 2026 pour un véhicule léger). Le dépannage pneu sur l'aire s'ajoute : entre 80 € et 250 € selon le pneu choisi.
Beaucoup d'assurances et de cartes bancaires premium prennent en charge tout ou partie du remorquage. Conservez bien le bon de dépannage et appelez votre assistance avant de payer.
Besoin d'un dépannage maintenant ?
FIRST PNEUS intervient 24h/24 en Île-de-France.
Questions fréquentes
Puis-je changer la roue sur la bande d'arrêt d'urgence ?+
Non, c'est interdit en pratique et extrêmement dangereux. Attendez le dépanneur agréé.
Combien de temps avant l'arrivée du dépanneur ?+
En général entre 30 et 60 minutes, selon le trafic et la zone.